Privacy e Condizioni di Acquisto


Informativa sulla Privacy e condizioni generali


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Il nome ”Ayurveda Online” non può essere utilizzato in alcun modo senza espressa autorizzazione scritta da parte di Fregnan Barbara

CONDIZIONI GENERALI – La compilazione dei moduli per la richiesta di informazioni, per l’iscrizione in newsletter o per l'acquisto di corsi su https://www.ayurveda-online.it, comporta l’accettazione delle presenti condizioni generali.

1. PRIVACY – Ayurveda-Online ti informa che i dati personali che fornisci spontaneamente attraverso i moduli online presenti su tutti i suoi siti saranno utilizzati per la gestione della tua richiesta (ordini, iscrizioni, informazioni) e per inviarti gratis informazioni sui prodotti di Ayurveda-Online, le newsletter e in particolare per le seguenti finalità:

gestione delle richieste di informazioni
gestione degli ordini e relative spedizioni
fatturazione
garanzia
assistenza clienti
invio di materiale informativo/promozionale
invito a corsi di formazione
invio di buoni sconti sui prodotti
Le newsletter legate ai siti web www.ayurveda-online.it è su piattaforma tecnologica di Mailchimp e la tua email verrà utilizzata per trasmetterti gratuitamente le newsletter di Ayurveda-Online. Il trattamento dei dati per le suddette finalità avrà luogo con modalità sia automatizzate che non automatizzate, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge. Il conferimento dei dati è assolutamente facoltativo. L’eventuale rifiuto di conferire i dati non comporta alcuna conseguenza, salvo l’impossibilità di fruire dei servizi offerti da Ayurveda-Online.

I tuoi dati non saranno mai utilizzati da terzi.

Le attuali disposizioni normative in materia di privacy (Dlgs 196/2003) ti riconoscono i seguenti diritti:

di ottenere informazioni circa i dati che ti riguardano;
di ottenerne la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione di tali dati;
di opporti per motivi legittimi al trattamento dei dati;
Per esercitare i suddetti diritti puoi cancellarti utilizzando il link presente in fondo ad ogni newsletter di Ayurveda-Online oppure contattando la nostra assistenza clienti.

2. ACCESSO A CORSI – Ayurveda-Online si riserva il diritto di regolare a propria insindacabile discrezione l’accesso a servizi, prodotti o corsi, la facoltà di accettare o meno iscrizioni o ordini di prodotti da parte dei clienti.

3. QUOTA – Nel fare un qualsiasi ordine il cliente si impegna al pagamento della relativa quota.

4. DIRITTO DI RECESSO – La Legge prevede il Diritto di Recesso (D.L. 185/99) per tutti gli utenti Consumatori (che non hanno partita iva) entro 10 giorni dalla data di consegna del prodotto. Il Diritto di Recesso NON è però previsto sui seguenti prodotti:

prodotti audiovisivi aperti dall’utente (es. audio/videocorsi)
file scaricati via internet o inviati via email (es. ebook)
prodotti personalizzati in base alle esigenze dell’utente
Proprio per questo, considerato che la maggior parte dei nostri prodotti rientrano in tali categorie e consapevoli della loro alta qualità, Ayurveda-Online ti offre comunque la personale Garanzia.

5. GARANZIA

Tutti i nostri prodotti digitali, godono della garanzia 36 mesi. Se entro questo periodo di tempo il cliente dovesse mai riscontrare qualsiasi difetto di funzionamento può richiedere la sostituzione del file danneggiato o se si trattasse di un DVD “mal funzionante” sarà rispedito gratuitamente dopo aver ricevuto ed esaminata la copia danneggiata.

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6. ASSISTENZA TECNICA 36 mesi= Per assistenza tecnica si intende assistenza alla visione dei video con tutto ciò che comporta per agevolare il cliente alla visione del materiale da lui acquistato.

7. RESPONSABILITA’ & RISULTATI – I video-corsi hanno esclusivamente scopo formativo e non sostituiscono alcun tipo di trattamento medico o psicologico. Se sospetti o sei a conoscenza di avere dei problemi o disturbi fisici o psicologici dovrai affidarti ad un appropriato trattamento medico. Ayurveda-Online non può garantire a nessuno di ottenere i medesimi risultati di crescita personale, professionale, finanziaria mostrati nei propri video-corsi, frutto di anni di studio e specializzazioni. Il cliente si assume piena responsabilità delle proprie scelte di seguire i video-corsi  consapevole dei rischi connessi a qualsiasi forma di interazione.

8. SPEDIZIONI – Le consegne avvengono sempre e solo nei giorni feriali e lavorativi (no sabato). Ayurveda-Online non è responsabile di eventuali ritardi del corriere nella consegna dei prodotti.
Per evitare problemi alla consegna è importante riportare l’indirizzo esatto, ovvero col cognome  corrispondente a quello scritto sul citofono, eventualmente il numero da digitare qualora non ci fosse indicato il cognome, e in generale tutte le indicazioni utili e comunque necessarie al corriere per individuarvi senza possibilità di errore. Suggeriamo di far recapitare la merce ad un indirizzo dove sia presente qualcuno a riceverla.
Per quanto riguarda la consegna effettuata tramite SDA, il corriere tenterà la consegna due volte. Se infruttuosa, il destinatario dovrà rivolgersi all’ufficio postale competente per ritirare il pacco a partire dal 2° giorno lavorativo successivo. La spedizione rimane in giacenza gratuita per 7 giorni lavorativi (sabato incluso) presso l’ufficio postale competente che sarà indicato sull’avviso adesivo “Comunicazione per destinatario assente” lasciato dal corriere, dopodichè il pacco sarà rispedito al mittente. N.B. Nel caso in cui, per negligenza del destinatario o errore di chi emette l’ordine, il pacco dovesse tornare indietro, l’intera spesa verrà addebitata al cliente ordinante.

In fede

“Ayurveda-Online”

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